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緊急事務處理

理賠說明

1. 以下情況及其他保險公司不予賠償的情況,造成的所有經濟損失和后果將由您自行承擔,請您務必避免:
 (1) 超過48小時報案;
 (2) 飲酒后駕駛車輛;
 (3) 無證駕駛車輛;
 (4) 持逾期未審驗的駕駛執照駕駛車輛;
 (5) 發生事故后駕車逃逸。
2. 如車輛不慎出險,請您注意人身安全,并立即致電鑫申州租車24小時熱線0898-66664111報案、收集理賠材料。齊全的理賠材料可以節省您的理賠等待時間:
 (1) 在您還車并提交了齊全的理賠資料時,您不需要墊付本車維修等保險公司應付費用,僅需:
   a) 支付上表列明的保險責任內的由承租方承擔的損失,以及保險責任外的所有責任和損失
   (如您已經購買尊享服務,保險責任范圍外的輪胎損失您可以免于承擔);
   b) 墊付第三方損失,該費用將在保險公司完成理賠后返還給您;(在您全責或主責的情況下,如第三方同意在
   神州租車指定維修單位定損、維修,該費用將無需您墊付)
 (2) 在您還車不能提供齊全的理賠資料時,請根據預估的車輛損失刷取最低1500元的維修押金,該押金將在您提交完材
   料后的3天內發起退款(到賬時間以各銀行為準)。


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